在“2016年中国线缆行业最具竞争力企业20强”评选中,兰州众邦电线电缆集团有限公司(下称“兰州众邦”)从上万家线缆企业中脱颖而出,荣登榜单。此项评选是对全国线缆企业的规模、增长和效率、技术创新、产品质量、客户满意度、品牌知名度、企业文化、企业家管理水平以及行业贡献等进行客观分析而作出的综合评价。兰州众邦的当选,为“兰州制造”增添了浓墨重彩的一笔,发出了中西部铿锵有力的时代最强音。
近日,兰州众邦董事长金银强接受了《线缆世界》全媒体记者的专访,畅谈众邦18年来在西部落地生根、发展壮大的历程。
质量为上,坚守底线
“质量好、效率高、挣钱多”、“用质量赢得尊重”、“产品质量就是众邦人的饭碗”,一走进兰州众邦的生产车间,这三句话就立刻映入眼帘,诠释着众邦人对产品质量的自我要求。电线电缆产品在绝缘、钢带、印字、填充等方面都有很严格的规定,要严把质量关,否则会埋下极大的安全隐患。金银强认为产品质量定义着一个企业的“良心”,代表着整个企业的形象和诚信。
事实上,自1999年成立以来,兰州众邦的质量承诺就在不断更新升华:1999年——百米缺一罚十;2003年——没有售后服务就是最好的服务;2007年——用产品质量承担社会责任;2011年——质量是企业的生命线,质比天大,做良心企业;2015年——用质量赢得尊重。兰州众邦始终认为,要成为中国的工业百年老店,只有依靠一流的产品质量和一流的效率,为此要对偷工减料说“不”,对质量事故说“不”,对“差不多思想”说“不”。兰州众邦对产品质量的检验做到了严格的“自检”、“互检”、“专检”三检制度相结合,人人都是检验员,16个专项实验室,80多台套专业检测设备,多道防线确保产品优质安全,让消费者更加放心。
达到标准,是对产品质量最基本的要求。兰州众邦所生产的电线电缆产品半数以上采用国际标准,20%-30%自主研发的产品由于没有国家标准而采用企业标准。目前兰州众邦所拥有的企业标准已超过十个,很多产品的质量水平成为了行业标杆。因此,兰州众邦的电线电缆产品频繁地出现在输变电、城乡电网改造、化工、石油、煤矿、冶金、铁路、桥梁、隧道、光伏发电等重大工程中,深受工程方的青睐。
在对质量的高要求下,兰州众邦先后通过了ISO9001国际质量体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,连续多年被国家工商总局评为“重合同守信用”企业,在电线电缆行业率先获得“国家免检”资格,并荣获“中国驰名商标”、“甘肃名牌产品”“甘肃省人民政府质量奖”等诸多荣誉。2017年上半年,兰州众邦已分别顺利通过质量/环境/职业健康安全管理体系年度监督审核,以及CCC认证年度监督审核,始终保持着高水准的质量。而入选“2016年中国线缆行业最具竞争力企业20强”更是体现了行业对兰州众邦产品质量的充分认可。
规划明晰,目光长远
产业布局上,兰州众邦已形成了以电线电缆生产销售为主业,集房地产开发、物流配送、物业管理于一体的多元化经营体系。
在每年的增长规划上,金银强不会为兰州众邦设定具体的数字。他认为,将数字作为唯一的标准很容易造成企业的短视。在为了数字去抓数字的时候,很可能出现不合格的产品,甚至造成销售团队去弄虚作假。要求过高的数字增长指标会给员工带来很大的压力,对企业的长远发展也十分不利。尤其是企业达到一定规模后,最大的竞争对手不是市场,而是来自于内部。在兰州众邦,每年的目标都由员工在去年业绩的基础上来设定,量力而行,但也会有一定的挑战。但必须强调的是,企业内部要团结一心朝着一个合理的目标去努力。
甘肃省处在“丝绸之路经济带”的黄金位置,如何发挥当地资源和优势,紧抓“一带一路”建设机遇,也是兰州众邦一直以来探讨的话题。在海外布局上,目前兰州众邦的海外市场占比不到5%。虽然布局海外的规划启动较早,但其依然面临重重困难,比如地处西部而带来的高额运费就是一大成本难题。不过,兰州众邦会继续探索,跟着“一带一路”中的“一路”往西走,开辟更广阔的市场,努力实现业绩的大幅提升。
已拥有近18年发展历程的兰州众邦志在成为一家“百年老店”。在中国,工业百年老店非常少,面对这个极具挑战性的目标,需要几代众邦人坚持不懈的努力。为此,作为兰州众邦的掌舵人,金银强将兰州众邦今后的发展战略定义为“精细量化,追求质量卓越,发挥规模、装备、管理优势,打造新的核心竞争力,提升企业管理,创造价值,打造受人尊敬的一流企业。”在这样的战略规划下,他将带领全体众邦人利用各块产业分进合击的独特优势,深化企业改革,始终坚持以电线电缆为主业,坚定不移地走质量之路,坚定不移地走品牌之路,坚定不移地走百年众邦之路!
根在众邦,为在家人
诚信、厚道、善良,是众邦的企业精神,也是众邦发展的核心动力。
对此,金银强解释道:“这是非常普通的六个字,做产品要诚信,做事要厚道,做人要善良,要懂得感恩。”每位员工在入职兰州众邦时都会被要求将这六个字铭记于心,并认真地落实到工作之中,发自内心地呵护它们。只有这样,众邦产品才能赢得用户的口碑,扩大市场占有率,树立负责任的品牌形象。
在对员工严格要求的同时,兰州众邦也以温情回馈员工,例如给员工过生日、解决员工子女的入学问题等。对于集团干部,金银强更是严格要求,时刻敦促他们要“从不平凡走向平凡,从不平常走进平常,在自己的权责边界内活得精彩和滋润,能坚定地扛起自己肩膀上的重担。”为此,他和集团干部都是自己动手写材料、打扫办公室、洗车,不搞特殊化,坚守“管好自己、做好小事、一身正气、简单做人”的十六字工作理念。近两年,兰州众邦强力整顿了干部的工作态度和工作作风,将“迷失在虚幻名声中”的干部果断清理出了管理团队。
刚柔并济、身体力行,员工才会从心底服气。“兰州众邦并不是要打造最大的甚至世界第一大的电线电缆企业,而是要做竞争力最强的企业,受人们尊敬的企业,不仅要打造众邦非常富足的物质乐园,更要打造众邦让人羡慕的精神乐园。众邦的成功不在于做到了多大规模、挣到了多少钱,而在于改变了很多人的命运。”金银强说道。
家人是每个人心底最柔软的地方,金银强分享道,真正的幸福不是孤独,财富证明不了成功,而是陪着父母、家人,和他们一起分享自己的事业,一起度过美好的时光。每个人对成功的定义都不一样,再大的企业家,如果还能有老百姓的心态,就会过得踏实安然。
企业精神需要时间的沉淀、岁月的洗礼。兰州众邦打造了一支高素质、坚守质量的人才队伍,在简单、重复、枯燥无味的工作面前,他们十年如一日地坚持着,始终与兰州众邦这个大家庭共进退,很好地传承着企业精神。
根在众邦,成在事业,为在家人,路在脚下。经过近18年的发展,兰州众邦已经在中西部拥有了极高的市场占有率、影响力、号召力、知名度和美誉度,走在了国内线缆企业的前列。在全新的经济形势下,在实现“百年众邦“的征途中,所有的众邦人并肩作战,走过了一段又一段的雄关漫道。