2月20日，从国网山西省电力公司获悉，1月份，该公司完成售电量172.6亿千瓦时，同比增长16.7%。
其中，趸售、直购电量增幅最大，分别达到52.23%、57.01%，煤炭、钢铁、化工等重点行业拉动省内售电量继续保持快速增长，大工业用电量同比增幅12.98%。此外，居民生活、一般工商业、农业用电量都有不同程度的增长。
2018年，国网山西电力积极增供扩销，净增接电容量1273.9万千伏安，电能替代总电量63.6亿千瓦时，同比增长20%，新扩建113座充换电站，充电设施覆盖70%以上县域。
同时，国网山西电力持续提升服务品质，编制持续优化营商环境两年行动计划落实方案，实施报装接电专项行动，高低压办电环节分别减至4个和2个，10千伏接电时间同比下降53.9%，节约客户投资2.5亿；积极构建现代服务体系，建成晋中、侯马城区营配综合服务试点，实现11个市供服中心实体运转，3323个低压营配服务网格、6.4万个台区微信群覆盖经营全域，故障报修工单和恢复时间同比分别下降35%和50%，交费、办电、能源服务等业务应上尽上、全程在线，线上办电率达99.9%。
此外，国网山西电力从1月21日起开展“煤改电”客户服务百日专项行动检查工作，为全省10万户“煤改电”客户提供规范、快速的服务，保障客户供暖用电无忧。
