日前，全国首个综合能源服务在线平台——江苏能源云网平台正式上线。该平台集聚各领域资本、技术、渠道、人才资源，汇聚能源用户、能源供应与服务商、政府机关、高校与科研机构，为社会各界提供开放共享的综合能源服务。
国庆节假期将至，商场等大型商业体将迎来顾客人流高峰。为了更好应对人流高峰，提前制定用能策略，9月20日上午，南京中央商场物业部经理王雷登录了江苏能源云网平台。在能效监测模块虚拟看板上，商场能源流动、在运电气设备、电量电费信息等情况一目了然。同步推送的能效分析报告显示，当前商场总体综合能效水平偏低，并给出了用能改进建议“诊断书”。王雷据此将设备改造及工程服务需求直接发布到云网商城，等待平台优质能源服务商响应。“根据评估报告，此次设备改造后每天可以降低总能耗1.16万千瓦时，能效提升比例在8.8%左右。”他说。
8月下旬，全国首个综合能源服务在线平台——江苏能源云网平台上线。该平台集聚各领域资本、技术、渠道、人才资源，汇聚能源用户、能源供应与服务商、政府机关、高校与科研机构，为能源用户、能源领域专家、服务商打造专属的“能效监控室”“专家工作室”“能源服务商铺”，提供开放共享的综合能源服务。
用能全环节信息自主掌握
在江苏能源云网平台智慧用能板块中，注册的用能客户不仅可以查询实时的用电负荷、电量和电费等信息，接收定制到户的停电信息，还可以获取市场化售电、需求响应、分布式能源、储能等信息。安装了用能设备能效采集监控装置的客户，还能享受能效监测、诊断、分析等增值服务。
平台开发单位——江苏方天电力技术有限公司综合能源服务中心项目负责人仲春林介绍，智慧用能板块就是专门为用能客户量身构建的一间“能效监控室”，通过“能效监控室”实现客户用能全环节的透明可视化和优化协调控制，依托综合能效评价体系，让客户能够充分了解到自身用能结构的合理性，并发现能源使用过程中存在的问题。
“我们经过大量的调研发现，大多数用能客户对自身用能情况不甚了解，无法获得权威专家的咨询、指导，也缺少专业的能源服务商资源。该板块将很好地解决这些问题。”仲春林说。截至目前，江苏能源云网平台接入的负荷量已达到156.77万千瓦。
江苏能源云网平台采用了国网江苏省电力有限公司自主研发的社会综合能效评价体系成果，构建评价模型和仿真系统。
此外，平台还提供了光伏、储能等投资收益测算小工具，为客户选择合适的供用能方式提供决策参考；更重要的是，该平台可针对不同行业客户，提供定制化的能效评价报告和提升解决方案，定期向用能客户推送能效诊断报告。
如果说，建设智慧用能模块，是为客户把控用能中的每一个细节，那么如何把控整个行业的发展趋势？该平台为政府部门专门建设了一座“能效观测站”——产业分析模块。该板块汇集电、水、气、冷、热等能源大数据资源，促进技术与能源服务产业融合；实现“设备-用户-行业-区域”全方位综合能效评价体系应用，通过大数据分析，开展各行业综合能效评估，科学评判能效水平，查找用能问题的根源，指明能效提升的方向，为优化能源消费结构、提升社会综合能效水平提供理论基础和行动指南，助力行业、产业发展。
“我们在江苏能源云网的各个板块设计上花费了很长时间，其中筹划设计时间最长的是智慧用能板块，也是该平台的亮点所在。”仲春林说，“这个模块在设计时经历过多次修改，共由40多名开发人员耗时4个月开发完成。”
专家在线解答用能问题
为了让用能客户的个性化问题能够即时获得能源服务专家精准的专业咨询，助力客户分析、解决问题，江苏能源云网平台上专门设置了专家服务板块。
“平台上现在有60余位综合能源服务行业的权威专家。平台为每个专家都提供了一间‘专家工作室’，让每一位用能客户的疑问都能得到专业的解答。”江苏方天电力技术有限公司参与研发该系统的技术人员方超一边演示一边介绍，“要做出一个好的平台，就要先了解用户的痛点。我们坚持不懈地研究如何精准地满足用能客户的需求，让客户有一个好的体验。”
江苏能源云网平台还有联盟频道以及产业资讯等板块。
联盟频道是江苏综合能源服务产业联盟线上服务窗口， 该联盟是在江苏省政府有关部门的指导下，由省内外开展综合能源产品和服务研发、生产、销售的企事业单位、社团组织、高等院校、科研院所等，按照“政府引导， 自愿平等，互利合作，共享发展”的原则发起成立的跨行业、开放性、非营利性社会组织。目前联盟已汇聚了包括清华大学、协鑫集团、南钢集团、无锡红豆集团在内的455家企事业单位。
产业资讯板块汇聚了综合能源领域最新政策、技术等信息，并由权威专家进行解读，为各类主体学习先进技术、掌握最新政策拓展信息渠道。这相当于行业专家们实时在线答疑解惑。近期，该板块还将上线专家培训等内容。
享受能源服务一站式采购
发现问题可以找智慧用能板块，分析问题可以在专家服务板块提问，那问题谁来解决呢？答案是云网商城。
云网商城相当于打造了一个专属于综合能源服务领域的“淘宝”平台，为每一位能源服务商打造了一间“专属商铺”，专业且快速地帮助客户解决问题。“这样一来，用能客户就可以按照需求在云网商城获取各类综合能源服务，拥有一站式的采购体验。”仲春林说。
据统计，目前云网商城已进驻空调节能改造、新能源与储能、电气设备销售等类型的能源服务企业150余家。这些企业需要设备改造及工程服务时，可以将需求直接发布到平台云网商城。能源服务商们将提供相应的产品和服务，供客户优选。
江苏能源云网平台的服务对象多、IT技术新、业务方向广。平台建设初期，项目组研发团队为设计平台功能，面向政府、用能客户、社会能源服务商等平台参与主体，组织了多次需求访谈，进行大量的需求调研。
初期调研结束后，项目组迅速开展平台技术架构选型及验证等工作，完成了互联网服务平台的云架构、微服务、数据中台等架构设计方案。
在充分了解清楚用能客户、能源服务商的需求后，经过多次讨论，最终针对用能客户提出的“无法有效获得客户需求信息”“ 一些中小型服务企业缺乏平台展示”等核心问题，项目组100多人进行了为期4个月的研发，让平台功能尽可能满足多方需求。
“江苏能源云网可以汇聚各方优势资源，满足各类能源市场主体需求，助力全社会综合能效提升，是电力企业在能源领域主动探索、引领社会能源消费革命的一次创新之举。”华北电力大学经济与管理学院教授曾鸣说。
随着平台企业服务能力、资源汇聚能力、产业带动能力的增强，国网江苏电力将进一步优化平台的各项功能，提升用户体验，引领和带动能源产业链上下游共同发展，助力江苏高质量发展。
