近日，《南方电网公司关于进一步推进创新工作的指导意见》（以下简称“《指导意见》”）印发，提出“三步走”工作目标，具体分为三个阶段：2020年，公司全面创新体系趋于完善；2025年，全面创新体系有效运作；2035年，全面创新体系作用充分发挥，科技、管理、服务及商业模式创新强劲，推动公司高质量发展，建成创新南网，公司跻身世界一流创新型企业。
《指导意见》细化8个方面27条具体工作举措，其中，8个方面分别为强化创新工作统筹，着力构建全面创新体系；大力推进科技创新，重点抓好关键核心技术攻关；持续推动管理创新，提升企业治理能力；探索实践服务创新和商业模式创新，培育发展新动能；搭建正向激励机制，加强创新型人才队伍建设；强化创新成果管理，努力创造效益和价值；走开放合作之路，打造创新生态圈；加强党对创新工作的领导，为创新提供坚强保证。
《指导意见》透露，南网将制定关键核心技术攻关行动方案，坚持面向生产经营一线需求、公司高质量发展、行业科技前沿，集中优势力量开展协同攻关，力争用3-5年时间，实现一批重大技术突破；建立需求导向型科技项目形成机制，充分发挥重大科研团队作用，优化科技项目委托方式，加强科技项目后评价工作。
在推动用电服务向现代服务业转型方面，《指导意见》提出，南网将推进“点对点能源零售业务”，从机制、实施路径、技术措施等方面全方位多领域开展基于智能配电网的终端能源零售服务需求分析与业务场景设计，研究多能源市场耦合设计；在推进农村智能电网建设方面，南网将建立农网客户全方位服务平台系统，部署农村电动汽车充电桩建设；鼓励客户电费代扣、预存电费、远程交费，非现金交费客户比例达99%；打造新一代电商平台。
针对围绕核心业务发展新兴业务方面，《指导意见》透露，南网将建设互联网产业服务平台，建成统一的互联网产业服务技术支撑平台，形成互联网业务运营管理和治理体系；公司还将发展互联网+智能用电服务、物资供应链服务、综合能源服务、能源金融科技服务、电子商城、商旅服务、智慧工地服务等互联网业务场景。同时，该公司将组建南网通用航空服务公司，拓展通航特种作业、直升机飞行、巡视数据分析等业务，并向上下游拓展业务。
此外，南网还将牵头组建创新联合体，设立奖学金、粤港澳大湾区创新创业投资基金；加快推进公司双创平台运营，建设南网科技项目，深化劳模（技术能手）创新工作室及工作室联盟建设，打造国家级实验室，构建包容开放的技术创新体系。
