圭亚那政府就此事件向我国大使馆发起求助，并特别指定由东方电缆担任此次电缆修复工作的企业。此前，该海缆曾于2019年6月因类似原因损坏，当时由东方电缆提供接头并派员安装修复，双方合作愉快。尽管目前全球新冠肺炎疫情仍在恶化，此时前往相隔万里之外的圭亚那存在着一定感染的风险，公司业务繁忙，但在接到此次委托求助后，公司第一时间做出回应，已计划安排人员前往圭亚那进行维修。
公司于今日召开出征动员大会，确保出境员工得到全方位保障，并积极储备各类个人防护物资。宁波市人民政府外事办公室副主任陈国苗、副处长武炜等领导参加此次会议。陈主任表示，会尽最大力量保障援助出境员工，保障他们在赴圭期间的防疫及各类生活问题所需，并衷心祝愿他们平安归来，顺利完成此次海缆抢修任务。
与此同时，北仑区疾控中心在得知此事后，在第一时间向东方电缆提供了一批疫情防控物资，为赴圭亚那抢修人员保驾护航。
宁波东方电缆股份有限公司
宁波东方电缆股份有限公司（股票简称：东方电缆，股票代码：603606）是中国海陆缆核心供应商，多年来一直在科技创新、质量管理、核心技术突破等方面处于行业领先地位，位列全球海缆最具竞争力企业10强，中国上市公司价值评选主板价值100强。目前公司已形成陆缆系统、海缆系统和海洋工程三大产业板块。
公司是国家级高新技术企业、国家技术创新示范企业、国家创新型企业，拥有国家级企业技术中心、院士专家工作站、博士后工作站，承担了多个国家高技术研究发展计划（863计划）、国家科技支撑计划项目和国家海洋经济创新发展区域示范项目，并牵头起草海底电缆国家标准，是国内唯一掌握海洋脐带缆的设计分析并能进行自主生产的企业。
