“哎呀姑娘，我不买电了，退了退了！”刚刚买完电的一位大妈看着打印出来的票据急切的说道。
“大妈，您别着急，刚买的电怎么要退呢，有什么问题您跟我说。”工作人员小陈细心地问道。
原来大妈的这套房子很少居住，平时也只是过去打扫一下卫生。买电前她去房子看了一下，发现电表的液晶屏一直亮着，心里就犯嘀咕：自家的电就这么平白无故地浪费掉了。心疼地她扔下拖把就来到了营业厅，想买几十块钱的电回去再试试。可买电后她左思右想，反正房子又不住人，干脆退了省事。大妈的这一番话刚落，前来办理业务的客户七嘴八舌地议论起来，“这么可怕，那这智能电表还能用不……”。营业厅的工作人员小张给大妈递上一杯水，立即将智能电表的数据处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能一一介绍。并拿出与传统的机械电表对比，通过电子脉冲计量，精确度更高，智能电表有助用户节约用电，做到用相同的电，花最少的钱，节省电费开支。智能电表液晶屏常亮这种情况属正常现象，不会消耗客户的电量及购电金额，并请客户放心使用。
“安装智能电表敢情是为了更可靠的供电啊，还能替咱们省电。我得赶紧让供电公司的人给我也装一个……”厅内的客户纷纷点头表示放心了。服务到位了，客户自然满意了。咸阳公司营业厅不断推出有特色、重实效、得民心的用电服务赢得了百姓的连连称赞。
