经初步判断，倒塌楼体三层的商铺使用了超负荷的电暖器，很有可能是导致火灾的直接原因，相关人员已经被控制。作为现场总指挥之一、黑龙江省公安厅消防总队司令部战训处高级工程师廖军表示，这仅仅是一个推断的原因，火灾原因的认定是一个严密的过程，具体的起火原因仍需要调查核实。
据了解，这场大火并非孤例，哈尔滨市道外区老旧社区众多，去年以来屡屡“火烧连营”：2014年9月2日，道外区马克威商场着火，2人遇难，损失惨重；6月10日，道外区一处3层老建筑起火；4月25日，道外区一网吧起火……据了解，去年前10个月，哈尔滨全市一共发生火灾3175起，而其中因为用火不慎和电器故障引发的火灾事故超过了六成。
失火的建筑可以重建，生命却不可能再来一次，对消防隐患宽容就是对消防员的残忍。这一次次血的教训，都在反复地提醒我们，要防患于未来。只有认真追责，深刻反思，排查隐患，加强监管，才能杜绝悲剧的重演。
电气线路因超负荷引起火灾，在电气火灾中占有相当大的比重，经常发生在乡镇企业公共场所和居民家庭中。究其原因：一是线路导线截面积太小；二是线路中接入过多的或功率过大的电器设备。
冬季是火灾高发季节，其中家电引发的火灾占了八成，多由电器产品使用不当而造成超负荷，接触电阻过大，短路电器故障，从而引起火灾，其直接威胁到人们的生命安全。市民在家使用大功率电器不当很容易诱发火灾，所以一定要谨慎使用电器，并控制使用时间，不要超负荷，在使用后切记要切断电源。
为了防止线路超负荷，应该做到：
1、对生产单位而言
在电路敷设时合理选择导线截面积和导线种类，在条件允许情况下留出一定余量，以备扩大生产增大容量时使用。
2、对普通居民而言
杜绝私拉乱接，严格控制负载。加强对临时用电管理，对线路要定期检查，按期拆除，严禁使用“一地一线”制和裸电线在树上或建筑物上私拉乱绑。不经允许不准私自增加负荷。
3、对相关主管单位而言
定期检查线路有无漏电和设备增减，一年至少两次测量线路和设备的对地电阻，发现漏电及时解决。
最后，主线路和各分支线路都安装相应保险、自动开关或漏电保护装置，以便及时切断电源，减小事故范围，防止火灾发生。
