一、电能服务业是一种新生产业
电能服务业是一个新兴的现代服务行业，它的产生和发展将形成一个巨大的产业链。今天你是客户，明天你有可能是服务商。
电力需求侧管理是新电改重点部署的任务之一。中共中央、国务院《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》提出，积极开展电力需求侧管理和能效管理，通过运用现代信息技术、培育电能服务、实施需求响应等，促进供需平衡和节能减排。
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北京、河北、江苏、广东、上海作为试点区域，正在紧锣密鼓实施电力需求侧管理，推广电能服务。
实施电力需求侧管理有利于削减或转移高峰用电负荷，有利于提升电力应急保障能力，有利于消纳可再生能源发电，推动智能电网的应用和发展，提升用能管理、企业管理乃至社会管理水平。
电力需求侧管理通过采用有效的措施，引导电力用户科学用电、合理用电、节约用电。电力需求侧管理主要内容概括起来包括能效管理、负荷管理和有序用电等。
本轮电力体制改革，对于电能服务商来说，是把电力需求侧管理和能源管理融合起来，把能源消费、管理、运营服务整合起来，成为包括电、热、气、油等广义的能源服务商。
能源服务商不仅能够通过节约电费综合方案、售电零售服务等降低用户用电成本，还要保障用户用电安全，通过节电改造服务等技术手段提升用户用电效率。
未来，能源服务公司产业将由能效改造项目、信息化用能管理服务，向售电与能源供应、增量配网规划与投资建设、可再生能源规划与投资建设、电能质量与用电安全拓展，通过能源互联网形成区域能源智能协调控制系统为用户服务。
此外，电力需求侧管理需要信息技术支持，以智能电网为主业的企业也将获得发展机会。他们依靠自身技术优势，为售电侧提供技术支持，实现售电侧的控制保护、调度、运维、检修、故障处理服务，还可通过一、二次设备推进能源互联网，实现电能的实时在线监测，实时跟踪发电、用电，跟踪企业、居民用电情况，提供节能服务。
电力需求侧管理将逐步兼顾节能服务，用户能源托管、能效托管、环保托管等将成为新的盈利模式，而发展分布式能源将成为能效托管的重要技术手段，分布式能源等能效托管的发展也将促进能源互联网建设。
二、大能源服务商
电能服务业作为一种新生业态，在电力需求侧管理试点中将获得发展契机。国家发改委鼓励、支持发展电能服务业，吸引全国乃至全球的优秀电能服务企业参与试点工作。
五个试点城市为吸引用户主动减少高峰用电负荷并自愿参与需求响应，可以制定、完善尖峰电价或季节电价。
而且还要鼓励、支持发展电能服务业，吸引全国乃至全球的优秀电能服务企业参与试点工作，这无疑是配售电市场放开的第一步。
在业扩报装环节就开始将电能服务纳入客户跟踪服务，实现电能服务从业扩报装到送电、售电、用电全过程列入“绿色通道”，实现电能服务从业扩报装到终端全过程“一站式”服务。
电能服务产业是旨在提高电力需求侧电能管理水平、实现"安全、可靠、经济、高效、洁净"用电目标的专业公共服务产业链。
电能服务是实现电力用户电力智能化的核心技术平台。通过平台的电网智能化管理服务频道可以让用户实现电能管理"数字化、网络化、可视化、专业化"，轻轻松松管好自己的电能，用好每一度电。
电能服务是电力用户的电能审计师、能效电厂的设计师、内部电网的优化师、节电咨询师和节电项目的经纪人。通过平台的节电服务频道可以了解目前最新的节电技术和节电方法，评估节电空间、检测节电效果，解答企业节电的三个问题，即"节多少?从哪节?怎样节?"，指导企业科学实施节电措施。
电能服务是电力用户的急救中心。通过平台的电能服务可为电能用户提供恢复用电服务和电气备用设备服务，减轻企业电气备品保障带来的资金积压。
电能服务是电能服务商的大舞台、电气设备的大卖场。通过平台的电器设备服务频道，服务商可以在平台上展示自己的优秀产品和特色服务，企业可以足不出户采购或租赁到自己所需的高性价比的电力电器设备。
三、电能服务延伸服务，创造长尾价值
根据长尾理论，电力需求侧管理市场的特点是项目合同额小、利润低、项目分散，项目类型多样，个性化定制化要求高，属于非主流市场，属于“长尾市场”，电力需求侧管理市场的长尾价值在哪里呢?
一是电力用户量大面广。其中工业用电量约占全社会用电量的73%;
二是工业企业基本上有5%以上的节电空间,工业领域存在巨大的节电空间;
三是节能减排有始无终，永远在路上，是一个不断延伸的市场;
四是电力需求侧管理和节能市场能够承载和拓展的业务比较多，如售电业务,增量配电业务,用户配用电代维业务，用户重大用电设备代维业务，用户电力能源“一站式”服务等。
电力需求侧管理市场的现状是由于工业经济下行的压力,企业投资首先是用在保生产上，节能类项目往往处于次要位置，电力需求侧管理和节能项目少，项目洽谈周期长,项目实施环节多,回款难度大,电能服务机构艰难维持，电力需求侧管理成为“鸡肋”。
虽然是“鸡肋”，但是在富裕经济时代哪有那么多的肥肉可吃，如果抓不住这条长尾，以后很难在电力需求侧管理市场中分到“一杯羹”。
面对这个市场，按照长尾理论，电能服务机构最关键的是要降低成本，延伸服务，创造长尾价值。
第一，电能服务机构要有全面节能诊断能力,即要有技术比较全面的“全科大夫”，能为工业企业进行全面节能诊断，找出节电空间,算明白经济账。避免多次去工业企业做头痛医头、脚痛医脚的事。
第二，电能服务机构要有综合服务能力，能为工业企业提供较多的服务项目，能在同一个企业或地区持续发掘项目。
第三，电能服务机构要由“做项目”向“做服务”转变。“做项目”具有很大的偶然性和不连续性，“做服务”具有必然性和连续性。
第四，电能服务机构之间要注意合作，互相支持，借力打力。任何一个电能服务机构都没有包打天下的能力。
政府应对电力需求侧管能和节能市场加强扶持力度，针对电力需求侧管理和节能项目,从税收方面给于政策优惠，采用市场化的方法降低工业企业和电能服务机构的项目成本。
四、探索互联网+电力服务
电能服务主体(含售电)可以采取多种方式通过电力市场购电，包括向发电企业购电、通过集中竞价购电、向其他售电商购电等，重构整个电力产业价值链体系。
互联网模式推动用电需求服务创新未来售电与电能服务相互渗透融合，在互联网思维的推动下，不断创新用户体验，增强用户粘度，稳步扩大售电规模。售电公司将转型成为用电需求侧的多元化能源服务商，拓展需求响应、用电管理、用能咨询、合同能源管理等多元业务模式。
正在市场推进中的互联网+电能服务是一种将电力营销、服务、售电与社区、智慧城市、智能电网、能源互联网、物联网的深度融合，促进“电能云服务”，在实践中探索和开发电能移动互联网、电能云服务、智慧城市服务等的标准和模式，推动传统电力行业和“互联网+”的深度结合。
实现面向用户的电能互联服务，并依托系统逐步开展电能云服务应用和智慧城市服务，采用智能电网、宽带通信网络、物联网、移动互联网和计算机平台等先进技术，可带来巨大的行业效益、经济效益、社会效益。
