采访对象：陆炳兴无锡统力电工有限公司董事长

统力的梦想是成为全球绕组线领先企业。

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视频内容

记者：统力电工的企业宗旨是“永远环绕您的需求”, 其中的“您”具体是指哪些人?这一宗旨包含哪些深层的含义？

陆总：在确定“永远环绕您的需求”这个宗旨的含义和定义时,我们有几方面的考虑。第一个是围绕着员工为主体,第二个是围绕着客户的需求。有了好的团队才能服务好我们的客户，所以统力多年来一直把对员工的服务作为宗旨。此外，我们还要围绕着“社会”。企业作为社会团体的一员，一定要服务好社会才能得到来自政府、行业、客户等多方面的支持，从而更好地生存和发展。

记者：您刚才提到了员工，在企业生产过程中，员工是最接近产品终端的，您是通过什么样的管理机制发挥员工的积极性，从而生产出高质量的产品？

陆总：首先，在员工刚进厂时我们会把公司的文化、产品理念、经营理念和远景目标一一告知员工，以便让他们了解公司的过去、现在和将来。在员工进厂之后，我们会从员工的切身需求方面进行服务，比如住宿问题、子女读书的问题还有员工平时的培训、教育等。从根本上来说，就是更多地为员工着想，从而更好地发挥他们的积极性。

记者：在绕组线行业，客户的需求是随着市场的变化而不断变化的，您是如何解决产品研发的问题的？

陆总：统力电工多年以来一直致力于跟客户多交流、多沟通，更多地了解客户的发展和研发，了解客户方面存在着哪些需要我们解决的问题。围绕着客户的发展，我们不断开发真正能够满足客户需求的产品，所以我们才能一直享有客户的认可。今年我们有一个客户，他的原材料原来都是进口的，在进口的过程中碰到了很多的问题，客户就向我们提出是否可以共同开发。我们公司花了两个多月的时间成功开发出这个产品结构，为他们原材料的国产化提供了服务。同时，客户的产品在不断地更新换代，我们也会参与他们的产品升级、设计过程，提供定制的产品和服务。包括客户的客户提出的在技术条件、工艺方面的要求，我们也会参与和跟进。我们就是通过这样的方式保证在技术、工艺和生产方面让客户满意。

记者：在客户中不乏一些跨国性的领先企业，他们的国际化对统力的国际化是否起到了推动作用？在这个过程中，您在营销人员的国际化方面采取了什么举措？

陆总：在2002年，我们统力电工决定要开发国际市场并成立了国际市场部。2003年我们聘请了一位国际上的专家到我们公司对产品生产、质量保证、工艺技术以及国际商务等方面进行指导。到目前为止，我们共聘请了4位国外的专家来进行生产工艺、销售、质量等各方面的指导，这为我们的国际化打下了非常好的基础。通过这样的途径，我们确立了“334” 的营销目标。所谓334也就是出口要达到30%，国内的外资企业30%，国内的内资企业40%，我们一直在围绕着这个目标奋斗。

记者：统力是一家有特色的非上市公司，您是如何解决企业发展的现金流问题的？

陆总：第一，经过22年的经营，统力电工已拥有一定的自有资金；第二，我们适度地增加贷款来作为现金的保障；第三，我们与客户间有着良好的合作及付款机制。

解决现金流这个问题很重要的一点就是要在公司运营和内部管理方面下功夫。我们统力在物流、生产运营等各环节都采取了严格的现金流的管理方法。比如物流方面，我们规定了七天的现金周转期，环环相扣，有效管理。

记者：在生产和管理方面您做了哪些工作在保证产品质量的同时又得到合理的利润？

陆总：在保证产品质量方面，统力电工多年来一直坚持着几个原则。第一，按照ISO9000体系严格把关，每一道工艺、每一个员工都是围绕着ISO体系来执行；第二，在质量上面，我们对原材料及供应商有着严格的标准，从来没有因为市场竞争而购买一些低价的材料；第三，我们加大了对员工的质量理念的培训，因为员工的质量理念直接关系着企业的生存，所以我们从质量理念、操作规范、质量标准等方面都对员工进行了充分的培训；此外，为了保证产品质量，统力电工每年投入大量的精力和财力进行研发，我们不但进行设备、工种、工艺的研发，还参与客户和供应商的产品研发，这样就保证了产品质量的不断提高。

记者：统力一直坚持 “绿色经营，安全和谐”的管理体系方针，您是出于怎样的考虑将绿色二字植入经营体系中？统力在节能环保方面做了哪些工作？

陆总：无论是作为一家企业，还是作为社会的一份子，统力都有责任把绿色、环保、安全的理念传递到员工中去，这也是为什么我们把绿色放入体系中。统力也是想用这个理念把我们的环保要求和安全标准告诉员工，促使员工做好自己的工作。在节能环保方面，我们首先从工种、工艺、设施上进行了保障，另一方面，我们建立了相应的管理制度来保障节能环保。

记者：作为中国绕组线行业的领先企业之一，您认为未来3-5年内绕组线行业会有怎样的发展？

陆总：绕组线行业和其他行业有着很大的不同，在过去的20多年中，整个行业是产能过剩、发展过快，且低端产品居多。在未来3-5年，在中央的指导下，这个行业即将进行产业转型。另一方面，企业自身要围绕着市场经济的规律来发展。在国家的宏观环境下，企业要在自身的微观环境上做出改变，这样才能生存下来。

记者：作为统力的掌舵人，您觉得统力电工最核心的竞争力是什么？

陆总：统力最核心的竞争力包括两部分。其一，我们拥有一支敬业的团队，在用户服务方面做得非常到位；其二，统力与跨国公司及国内大型企业都保持着战略合作伙伴关系，这为未来的发展提供了有力的保障。

记者：您对统力下一步的发展有何规划？

陆总：第一，加大力度提升员工的整体素质，在教育、培训上加大投入；第二，要开发一些新产品、新市场；第三，在公司的体制上做一些创新。总的来说，接下来统力将会围绕着这三个方面来发展提高核心竞争力。