5月26日下午6时30分左右，颍泉区消防大队接到群众报警称，辖区北京路一小区四楼不断发出类似电线烧焦的异味，周围的邻居们很担心发生意外。
接到报警后，辖区消防员赶到了现场。在小区居民的指引下，消防员来到该栋居民楼的三楼平台处，找到了飘散焦糊味的房间。
经过观察，消防员发现这户人家大门紧锁，家里没人，当时厨房的燃气灶上仍在烧着东西。救援人员推测，火上的东西已经烧干了，极有可能引发火灾。
现场指挥员决定立即对防盗窗进行破拆，随后一名消防员进入厨房，将燃气灶的火关掉。打开房门后，消防员迅速将燃气切断，此时发现抽油烟机的一根电线被烤化坠入锅内，现场危险异常。
据对面邻居介绍，当时他在家闻到刺鼻的气味，判断是从同层住户家散出，上前敲门无人应答，所以才报警求助。“在燃气灶上烧水，没有在意就出门了。”
过了一段时间后，房主夫妇终于赶回了家，他们对家中电线发生的险情居然一无所知。好在救援及时，没有造成更大损失。
